Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Mathias Faure, éditeur du site NOATEO — siège : Quartier Les Hauts de Fangeas, 07000 Privas, France. SIRET 109 397 562 00017. Contact : contact@noateo.com.

Données collectées

  • Commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, email, téléphone.
  • Paiement : traité par Shopify Payments. Nous n'avons accès ni aux numéros de carte ni aux coordonnées bancaires.
  • Navigation : données de connexion et de mesure d'audience, collectées via des cookies.
  • Newsletter : adresse email, uniquement en cas d'inscription volontaire.

Finalités et bases légales

  • Traiter et expédier les commandes — exécution du contrat.
  • Répondre aux demandes du service client — exécution du contrat et intérêt légitime.
  • Respecter les obligations comptables, fiscales et de traçabilité des produits — obligation légale.
  • Envoyer la newsletter et mesurer l'audience — consentement.

Destinataires

Les données sont transmises aux seuls prestataires nécessaires à l'exécution de la commande : Shopify (hébergement et paiement), le prestataire d'exécution des commandes et les transporteurs chargés de la livraison. Certains de ces prestataires étant situés hors de l'Union européenne, notamment en Chine pour l'expédition, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

  • Données de commande : 3 ans à compter du dernier contact, puis archivage légal des factures pendant 10 ans.
  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Cookies : 13 mois maximum.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@noateo.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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